案例一

　　有效期内的临时身份证可买飞机票

　　11月22日，一位女士打进电话咨询：过两天要买机票，但是身份证丢了，还能不能买呢？

　　967000工作人员告知：可以到户口所在地的派出所户籍室办理临时身份证，临时身份证在有效期内与身份证具有同等效力，工作日办理临时身份证可以当场领取，周末在15:00之前办理的，可以在当天15:00之后领取，如果是在周末15:00之后办理的，需要在第二天的15:00之后领取。

　　案例二

　　企业帮员工办理市民卡

　　2017年11月23日上午，一位女士来电咨询：企业如何帮员工办理市民卡？

　　967000工作人员告知：企业帮员工缴纳社保后，携带员工身份证复印件，1寸白底彩照一张，单位介绍信，代办人身份证原件及复印件到县行政服务中心3楼市民卡中心办理市民卡即可。

　　案例三

　　分水镇广电路要进行封道施工

　　2017年11月23日，一位先生来电咨询：听说分水镇广电路要进行封道施工？

　　967000工作人员告知：为改善道路交通环境，提升分水百姓生活品质，结合小城镇环境综合整治工作，将对分水广电路进行道路施工。为加快工程推进速度，避免安全事故发生，自2017年12月1日至2018年1月20日对该路段（分水宾馆至联华超市）实行封闭施工。由于施工带来不便，请市民理解。