上周县长公开电话受理中心共受理466件，其中县长公开电话276件，承办市长公开电话190件。

　　关键词：医保账户金额

　　市民王先生来电反映，其妻子在县妇保院生孩子，出院时发现市民卡内充值的3000余元无法支付医药费。

　　市民卡中心工作人员回复，该市民反映的是医保账户金额的问题，并表示此事已与医保主管单位联系，现已得到妥善解决。在此提醒市民：1.市民卡电子钱包与账户出现问题，可致电69870377或96225咨询解决；2.医保账户无法正常使用，可致电12333查询详情。

　　关键词：景区收费

　　市民王女士来电反映，日前，她与三名外地朋友前往百江镇天子地生态旅游风景区游玩。四人均持有1级残疾证，景点门票原价100元/张，其凭本地身份证半价购买门票，三个朋友凭残疾证8折购买门票。据其了解，凭残疾证全国4A级景点均为免费，王女士认为景区存在乱收费现象，要求退还多收的费用。

　　县发改局工作人员回复，经查，情况属实，该局已责令天子地生态旅游风景区严格执行相关优惠政策，做好明码标价工作，并退还反映人门票费用。