在窗口单位、银行、医院等地，市民们自觉站在“一米线”外等候

　　排队礼让看似小事一桩，但却能体现出一个人的基本素养。排队的表象是先后之分，蕴藏的却是传统美德，是一种文明行为。“文明大考”渐渐临近，连日来，记者走访了我县的窗口单位、银行、医院等地，发现在这些每天都会有人排队的场所，市民按照先来后到的顺序，文明排队，共同为营造良好秩序努力。

　　“一米线”外等候成习惯

　　记者走访了位于县城迎春南路上的多家银行营业网点，发现即使没有工作人员引导，市民都有序静坐在等候区等待叫号。快轮到的市民，则自觉排在“一米线”外等待办理业务。而ATM机周围显眼处均设有“一米线”，市民包大伯说：“‘一米线’的规定很早以前就实施了，像我们这些年纪稍长的人也能理解，所以大家都能自觉遵守。”

　　“这些自助银行虽然没人看管，但大家都能自觉排队，这样既利于彼此之间和睦相处，又能保护个人隐私。”刚取完钱的一位市民告诉记者，在银行办理业务时，多多少少会涉及到个人的财物信息，有了“一米线”的保障，每一个市民都觉得更有安全感。

　　同样的文明排队风景，也出现在县市民卡服务中心的服务大厅里。市民有序取号，依次坐在等候区排队，各个窗口的工作人员有条不紊地办理业务。现如今，主动排队、依次办理业务，已是约定俗成、习以为常的做法。“偶尔遇上想插队的人，在众目睽睽之下只好作罢。”前来开通自行车业务的市民陈先生认为，正是因为绝大部分市民的自觉遵守，有序排队才成为习惯，推动社会的文明风气。

　　排队就诊营造和谐氛围

　　排队就诊是居民素质和文明程度的直接体现。以前，总会听闻因有人插队或不排队而引起不满的事件，如今这种现象已大大改观。

　　导医台标识清晰，挂号、取药、就诊等服务窗口均设置了“一米线”或隔离带，智能化的叫号系统旁有志愿者辅助操作……县城的几家医院结合自身情况，设置相应设施，造浓文明氛围。

　　走进县中医院，在挂号、药房、候诊等地，人头攒动，却比往日的拥挤喧闹多了几分秩序与整齐。市民自觉排成整齐的队伍，营造了良好和谐的就医氛围。志愿者帮助行动不便的患者和老人排队挂号、取药，贴心的服务处处彰显着文明礼仪之风。“现在大家都按秩序排队挂号，基本不见插队、拥挤现象。”市民叶女士表示，以前当有人在挂号时，后方的人就会凑上去，有的甚至直接插队跑过去咨询问题。这种情况让不少人感到烦恼。

　　“请问口腔科往哪里走？”记者来到县第一人民医院走访观察时，正遇上几位市民站在导医台前想要挂号求诊，引导员耐心为他们指明方向。在口腔科诊室外，记者和市民一起体验排队就诊。“以前就算叫号看病，医生的诊室里也会挤着一群患者，极不文明。”一位市民表示，如今取号后，看病就医也是一号一进，不用担心个人私隐的泄露，文明排队的好习惯也随之形成。