案例一

　　凭户口本不能补办驾驶证

　　2017年6月13日，一位女士来电咨询：本人身份证和驾驶证都丢失了，可以用户口本补办驾驶证吗？

　　967000工作人员告知：不能用户口本补办驾驶证，可以先到户口所在地的派出所户籍室办理一张临时身份证，然后携带临时身份证、一寸白底彩照3张，前往横村车管所或者桐庐交警大队车管业务窗口补办驾驶证。

　　案例二

　　救生员证考试报名

　　2017年6月15日，一位先生来电咨询：救生员证到哪里报名考试？

　　967000工作人员告知：救生员证由杭州水上救生协会组织培训、考试，然后颁发证书，每年都有固定的考期，今年6月30日可到浙江工业大学朝晖校区报名，咨询电话：0571-85151948。

　　案例三

　　父母跟随子女迁户口有要求

　　2017年6月16日，一位先生来电咨询：自己是外省户籍，在桐庐买了房子，父母可以跟随自己一起把户口迁到桐庐来吗？

　　967000工作人员咨询城南户籍室后告知：本人可以把户口迁到房产名下，如果要把父母的户口一起迁到桐庐来，必须满足父母和子女的户籍在同一本户口本上，属于独生子女，并且符合父亲满60周岁，母亲满55周岁的条件。