市民钱女士近来就为收包裹这事烦恼不已：网曝快递发件量大，随意乱扔，收货前最好先验货，但邮寄到家中的快递，没等钱女士到家已经签收了。收到包裹后，对于携带有个人信息的包裹面单，钱女士也不知该如何妥善处理。“平常小买买没感觉，‘双十一’下单太多，家里铺天盖地的包裹盒子，都不知道该扔哪。”这不，她拨打了本报热线64281890，希望能有人帮忙出出主意。

　　收货时最好当场拆封验货

　　“签收前最好先拆封验货。”钱女士在电话中说道。原来，钱女士单位有位同事，赶在“双十一”下单买了一只养生壶。之前给自己买东西，邮寄单位都是先验货后签收的，这次同事给家人买，便邮寄到家里。钱女士说，等同事上周末回家拆开包裹一看，养生壶的玻璃盖，已经破损。因为快件已经签收，同事只能自己先出邮费退货。

　　记者就此咨询了身边不少爱网购的达人，很多人表示，由于工作或外出等原因没有时间亲自签收快递，大多会由家人、朋友或小区保安、E邮柜代收，“双十一”快递喷涌式增加，物流压力大，相对来说，快递物品的损坏率要比平时高得多。他们也做好了心理准备，先行验货再进行签收，一旦发现问题，直接拒收。

　　包裹盒子成堆

　　市民大多选择回收或再利用

　　“双十一”后，除了快递员忙碌的身影，铺天盖地的包裹也是街上一道特别的风景。网购一族，或多或少，都会积累一些快递包装盒，对于这些快递包裹盒，市民都是怎么处理的呢？

　　“包裹袋我会留着做垃圾袋，装满了再扔。包裹内部缓冲物挑大的留下，小的直接扔掉。”市民张女士分享了她的处理方式，她说，因为家中有储藏室，平时网购收到的包裹盒，她都会挑出几个备用，剩下都等着定期的废品回收。

　　而在某大厦上班的李女士，处理包裹盒子相对比较便利，她说，收到包裹后也是会预留几个再利用，剩下的都撕掉个人信息后，直接交由大厦保洁人员处理。

　　网购后的快递面单要妥善处理

　　通常快递单一式三份，寄件人、收件人和快递公司各有一份。一般快递公司留存的快递单会集中统一销毁，而留在寄件人和收件人手中的快递面单，市民处理起来比较随意。记者随机采访的几位市民，大部门表示会直接把快递袋（盒）直接扔，极个别人保护意识比较强，会撕下面单撕碎后再销毁。市民张先生说，之前他上网学过一招，用花露水把面单喷湿，面单自己都会消失。

　　业内人士提醒，不管是简单粗暴直接撕掉快递单，还是巧妙地用花露水喷掉快递单上的字迹，都是保护个人隐私，尤其是在“双十一”这种快递多的时段，更要小心，以防被不法分子盗取信息。

　　（记者 叶 钽/文 单佳铭/摄）