【工作目标】：开通长途班车网上购票服务功能。

　　【进展情况】：5月8日开通了微信网上售票功能，购买长途车票均可登陆微信进行网上购票。

　　【现场体验】：自5月8日起，桐庐万里长运有限公司所属桐庐、分水客运站启用了微信售票试运营。市民们拿着手机、动动手指，便可以方便购票了。

　　以往坐客车的人一般都是提前到车站，在售票窗口或者在自助售票机购票，遇到高峰期，还不免花时间排队，多少有些不便。

　　7月13日，记者来到长运公司，随机采访了在售票窗口前排队买票的乘客，是否了解我县已经开通微信购票平台。“有听说过，但是还没有尝试，我觉得这样的平台挺好。”乘客李凌说，“我经常会到桐庐来短期出差，如果能用微信购票，时间上就宽裕很多。”

　　“开通微信购票可以让乘客清楚明了的查看票源情况，使车票的销售更加透明化。”桐庐万里长运有限公司相关负责人介绍，这项功能开通，乘客能够实时查询余票信息，避免来回奔波。“没有微信购票时，乘客就必须到车站和代售点排队购票，等待与无票的情况时有发生。”该负责人表示，这也是为何要推出微信购票的一大原因。

　　与传统售票方式相比，微信售票的取票时间弹性相对较大。“特别对于杭商院等一些学校的学生来说，长假返乡得提前一个星期甚至半个月购票，来车站买票，费时又费钱，而选择微信购票就大不一样了。”该负责人说，只要交易成功，乘客就可随时取票。此外，微信售票还有一项功能较为“先进”，就是可以使旅客买到异地始发的车票，这也极大方便了需要返程的旅客。

　　这一智慧便民工程启动以来，不少市民大赞其让出行方便了不少，但是在赞美声中也有不少“杂音”。

　　“目前，公司微信购票还在试营运阶段，微信购票系统较不稳定，不少乘客打进电话咨询。”该公司技术人员说，根据乘客反映的问题，公司给出了相应的解决措施。如出现界面无法跳转的情况请清理手机缓存后再次尝试，如若因为多人购买网络拥堵请乘客耐心等待后再试或到窗口购买车票……

　　“今年端午小长假期间，旅客大量购票需求造成了网络拥堵，出现了部分旅客付款后无法正常获得交易码的情况。”公司及时发现了这一情况，后台技术人员连夜手工补发交易码，“一直到晚上10点多，工作人员还在加班，仔细核对无误后补发了60余张票，确保了乘客们第二天的正常出行。”公司相关负责人说。

　　由于微信购票系统需要进行升级和维护，目前微信购票暂时停止对外开放。该公司相关负责人表示，正在与多家网络平台接洽，确保系统更为稳定，为乘客们的出行提供更多渠道。