自2016年春运火车票预售以来，火车票抢购大战硝烟弥漫，对于大多数外来务工人员来说，一张回家的火车票意味着团圆。为了帮员工能够回家过年，我县不少企业全面启动外来务工人员平安返乡活动，为企业外来务工人员提供团体火车票订购、免费网络订票、包车返乡等服务，切实帮助广大外来务工人员在春运期间能平安、及时、有序、顺利地返乡。

　　日前，走进浙江环益资源利用有限公司工会办公室，记者看到这样一幕：办公室工作人员们屏息凝神，专注紧盯着电脑屏幕，手指则不停地刷新网页……期间，不时有人高兴地欢呼，也有人表现出懊恼，仿佛进行着一场激烈的比赛。“这比比赛还紧张，因为我们面对的是成千上万的竞争者。”原来，该公司工会工作人员正在网上帮助企业外来务工人员抢购火车票。

　　“自火车票预售以来，我们天天掐着时间点在电脑前‘秒杀’。”该公司办公室人员小周说，为了帮助大家抢票，公司抢票组的同事们中午已经连续吃了一个多星期的泡面。虽然抢票很辛苦，但看着大家拿着回家火车票的幸福模样，他们觉得这样的付出很值得。

　　今年42岁的陈富忠来自云南昆明，2014年他和妻子成为环益公司的车间操作工，眼看着临近春节，大家都为抢火车票烦恼，可他们却显得十分轻松。“公司早就给我们抢到票了。”陈富忠说，尽管现在可以在网上买火车票，可他们不懂如何操作，如果自己去火车票代售窗口排队买，又需花费不少精力和时间。如今，这样的烦恼已被解决。

　　环益公司现有外来务工人员200多人，来自四川、云南、贵州等地的有60多人，这些员工除了少数留在公司过年外，大部分要回老家过年。“每年临近春节，早日回家与亲人团聚成为每位外来务工人员的心头大事。能否买到票，能否平安返乡，是他们最关心的问题。”该公司相关负责人表示，为此，公司专门成立了预订火车票小组，提前为外来务工人员做好返乡服务，他们先到各个车间登记返乡职工人数，然后组织人员网上订票。截至目前，已订到火车票近50张，还有5人已上报杭州市总工会组织的外来务工人员返乡统一包车，让每个外来务工人员感受到公司的温暖和关怀。

　　记者在走访中发现，除了环益公司外，杭州千芝雅卫生用品有限公司、杭州力高旅游用品有限公司、杭州立山皮件有限公司等公司都成立了抢票工作小组，帮助外来务工人员购买火车票。

　　“公司真是太人性化了，帮我们抢购返乡火车票。”来自四川的陈培德是杭州力高旅游用品有限公司的一名老职工，他说，公司为外来务工人员购买火车票已经持续好多年了，若是出现买不到火车票的情况，公司还会出钱包车送大家回家。

　　“现在购买火车票虽然开通了网上服务，但外来务工人员在网上操作方面还存在一定的困难。”县总工会相关负责人表示，为了让外来务工人员能及时买到票回家过年，县总工会提早启动了针对外来务工人员的返乡火车票关怀行动，积极动员企业工会为外来务工人员抢购车票，同时还主动参加了杭州市总工会组织的外来务工人员返乡统一包车活动。

　　该负责人介绍，由杭州市总工会购买的火车票，将全部由杭州市总工会出资，同时还将发放60张“关爱卡”，可免费寄10公斤以下的物品。目前，县总工会已与邮政部门做好对接工作，等“关爱卡”制作完成后，将会发到各乡镇（街道），并由当地工会发给企业。

　　帮助职工平安返乡，是做好职工关爱工作的一项重点。接下去，县总工会还将开展“平安返乡”活动，通过前期的排摸，确定外来务工人员人数和具体返乡时间、地点，以统一包车的形式，送员工安全返乡，让他们更多地感受到工会的温暖和关怀。