公共自行车还车提示“异常操作”市民担心“不成功” |
http://www.tlnews.com.cn/ 2015年12月10日 08:48:01 星期四 |
县城管局:只要还进去上锁就默认成功,可到另外机器上进行“异常卡处理” 本报讯(记者 李雯)“我的市民卡怎么还不了自行车了?”日前,陈女士打进传媒热线64281890,反映市民卡租借公共自行车后,在另一租赁点无法还车。陈女士在县体育馆附近上班,当日中午在体育馆对面的公共自行车租赁点租了一辆自行车,谁知道打算还的时候,一直无法正常还车。“自行车已经还进去上锁了,但是机器一直提示异常操作。”陈女士立马到旁边处理异常的机器上进行“异常卡处理”,但还是存在问题。“不知道这样算不算还车成功了,如果一直扣款怎么办?”陈女士非常担忧。 记者就陈女士的问题联系了县城管局公共自行车问题解决热线,该工作人员介绍,这样的情况多半是该租赁点机器存在问题,只要自行车还进去锁掉了,就不会扣款,默认为还车成功,至于市民卡无法还车,只要到别的租赁点机器上进行异常处理就可以了。“公共自行车推出近半年时间,设备机器还在不断完善中。”该工作人员表示,“如果租车还车过程中出现异常,可以先到旁边系统机器上根据页面提示按‘异常卡处理’方法处理,如果不行再换个租赁点机器试试。”为方便广大市民,前段时间还推出了“i单车”即手机扫码租车。县城管局表示,将会竭力完善公共自行车租赁系统,将便利还于市民。
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原标题: 公共自行车还车提示“异常操作”市民担心“不成功” |
作者: 网络编辑:殷卫青 |