接到报警后，县消防大队桐庐中队立即出动，消防官兵们赶赴现场为民排险。当日晚9点多，消防官兵到现场进行查看，发现此处为一低洼处，水往低处流，管道下的水也在不停倒灌。

　　指挥员立即下令利用手台泵抽水，将低洼处的水抽到外面。因为水一直在倒灌，消防中队也及时联系县污水处理厂，让其尽快疏通地下管道，有利于水的排出。经过近1个小时的抽水作业，水位渐渐降低，最终雨水倒灌事件没有影响到附近居民的日常生活。

　　事后，居住在附近的居民也表示，此处每到下雨天就会积水。消防部门也提醒广大市民，发现家中积水时，要及时切断家中的电源，将家电尽量搬至高地。