家住阳光华庭小区37幢的李女士搬进新房已有一年多了，住新房本该是一件十分幸福的事情，但是在单元楼的电梯内无法使用手机，不能通话。“一走进电梯，手机信号就断了，太不方便了。”李女士说，在同小区别幢单元楼的电梯内都能打电话，可唯独37幢没信号。

　　李女士从事的是业务员工作，经常需要联系客户。有一次，李女士刚好和某客户商量订单价格问题，她打着电话走进了电梯，不料手机通话马上中断了。“我只能在出电梯后和客户耐心解释，订单详细信息又得重头讲解，真是太尴尬了。”李女士无奈地说。

　　“走进电梯就像‘与世隔绝’了，万一家中有急事要联系我，那还得耽搁时间。”家住37幢的一位住户表示，假如住户不小心被困在电梯里，手机又没有信号，不能及时打电话求救，那该多危险。为此，住户们也多次向物业公司和移动公司反映问题，但一直没能解决。

　　“37幢的电梯确实未覆盖移动信号，导致住户无法在电梯内正常使手机。”中国移动桐庐分公司相关工作人员表示，这是因为当年在实施整个下区覆盖时，地下室与电梯未能相通。经查勘发现，由于室外无管道、地下室桥架不通等原因，该幢楼暂时无法实施信号覆盖。下一步，他们将联合物业公司将该楼管道进行修建，并在立项工程实施后覆盖该幢电梯移动信号，请用户耐心等待并谅解。