一周受理情况 |
http://www.tlnews.com.cn/ 2013年12月26日 09:27:24 星期四 |
上周县长公开电话受理中心共受理373件,其中群众来电170件,网上信访115件,承办市长公开电话88件。 餐厅服务态度差遭投诉 近日,市民王先生来电,反映自己在城南一家知名餐饮连锁店消费时遭遇员工冷漠对待,希望相关部门加强教育。 12月10日晚6点半左右,王先生来到这家餐饮店想买点吃的,当时店内工作人员很多,但他在收银台前足足站了半分钟后,才有一位女员工来招呼他。王先生说,在点餐时,这名员工也是爱理不理的,态度非常冷淡。“我在其他几家连锁店从来没碰到过这种情况,作为一家知名餐饮企业,不仅要保证商品质量,更要提升服务质量。” 县工商分局12315投诉中心工作人员对此事进行了调查,并将情况反映给店方负责人。这位负责人愿意当面向王先生赔礼道歉,并表示今后一定加强员工服务态度教育。 无执照牙科诊所被调处 “无执照进行牙科诊疗,实在太不安全了。”日前,市民李女士来电反映,凤川街道的一家珠宝店里开了一家牙科诊所,无行医执照,存在安全隐患,要求相关部门调查处理。 12月16日,县卫生局执法人员对该珠宝店进行了突击检查。检查中发现该珠宝店后一房间内有牙科治疗台,但现场未发现有牙科诊疗活动,工作人员已当场督促当事人拆除牙科治疗台。目前,此事正在进一步调查中。 |
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作者: 网络编辑:华亚平 |